[ Original Message ]

안녕하세요

택배함 a/s로 문의드립니다. 

5월 21일경 1544*8779로 a/s 접수하였고, 문자를 보내줄테니 비용을 입금하라고 하였습니다.

국민은행 계좌로 비용 25000원 입금하였는데, 그 뒤에 수거나 진행상황이 없어서

문자 온 곳으로 연락해보니 (01042973637) 잘못 전화했다 하더라구요

제가 입금한 곳은 여기 홈페이지랑 같은 국민은행 계좌로 확인되었고, 예금주도 어메이징 그레이스가 맞습니다.

어디서 잘못된건지 모르겠네요. 담당자가 보낸 번호를 잘못 보냈는지, 전화번호를 바꾸었는지... 황당하네요. 먹튀인가 생각이 들었지만

예금주가 맞으니 그건 아닌거 같고 뭔가 착오가 있겠거니 문의드립니다.

문자내용, 입금내역 첨부할랬더니 첨부하는 기능이없네요 확인부탁합니다.

담당자 번호 남기면 전화드리겠습니다.

a/s : 택배함 번호키가 두개 고장났습니다.(6,ok) 

안녕하세요 고객님 A/S신청후 불편을 겪게 해드려 죄송합니다...

저희쪽에서 확인해 보니  5/21 고객님 성함으로 위 금액 입금 확인되었습니다.

그리고 5/22 반품송장 등록이 되어 담당지역 기사님 스캔까지는 확인되고 있습니다 

그런데 회수과정에서 누락이 있었던것 같습니다...

택배 기사님 통화가 되지 않아 확인후 고객님께 다시 연락드리도록 하겠습니다.