구매정보 확인후에 새제품으로 오늘 보내드리겠습니다 감사합니다
[ Original Message ]
안녕하세요
지난 2월 7일 문의 후 받은 가습기가 같은 증상입니다
가습이 되지 않고 물방울이 떨어지고 있습니다
어떻게 해야 할지......
답변부탁드립니다
2월 7 일 문의 글--------------------------------------
2017년 2월 어메이스그레이징에서 구매
2018년 12월 21일경 고객센터 통화 후 맞교환접수 (1만원입금)
2018년 12월 26일 새제품 수령(택배번호620247601314) 및 반품 완료
새제품이 소리가 크긴하지만 가습은 잘되어 사용중에
며칠째 가습이 되지 않고 물방울이 떨어지고 있습니다
물방울 떨어지는 중에 아래쪽으로 향해 있는 가습진동자를
하늘쪽으로 올리면 가습작동이 되는지 수증기가 나옵니다
( 고여있던물 때문인지 조금 나오다 물이 없으니 작동중지 )
고장인가요?
어떻게 해야하나요?
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