로그인 회원가입 마이쇼핑 장바구니 0 주문조회

  • 에어컨
  • 가습기
  • 공기청정기
  • 택배함

상품 게시판 상세
subject 세상에 이런 제품은 없는것 같습니다.
name 어메이징그레이스 (ip:)
  • date 2020-04-13 10:58
  • like it 추천하기
  • hit 24
  • grade 0점

[ Original Message ]

어메이징 가습기 v4 사용자입니다.   v8 까지 나와 있던데..   되지도 않은 가습기를 계속 판매하는 이유가 뭡니까..

지난 겨울에 구매해서 얼마 쓰다가 안되서 버릴려고 하다가 as 센타 전화했더니 새걸로 보내줬습니다.  

처음에 너무 잘나와서 as 센타 여직원에게 고맙다고 전화까지 했습니다.   그런데..  ㅋ

한 3주도 못되어서 동일한 증상 ..

1.  물병 케이스가 약한 것은 사정없이 찌글어 집니다.  

    매일 물채워서 찌그러진거 펴서 사용하느라 스트레스지수 날마다 최고

2.  시간이 갈수록 가습 능력 약화  3주도 못되어서 점점 약해지며 가습능력 상실

    이건 거의 다른 사용자도 동일한것 같습니다.

3.  ,as 센타에서는 벌써 두개째 새것으로 보내줬습니다.   

    동일한 제품이면 100번을 바꿔준들 무슨소용인지요..  

    어찌어찌 해서 6 개월 넘기면 된다는 생각인것 같은데.    고객들이 그렇게 만만하지는 않습니다.  

    재대로된 제품을 보내주던지,  아니면 제대로 고쳐 주던지,  아니면 환불해 주던지,  아니면 사용가능한 신제품으로 보내주던지..  

    언제까지 똑같은 제품 보내서 쓰래기만 생산 하실건지..   너무 궁금합니다.  

4.  고객들이 받는 스트레스는 어떻게 할건가요...  

    신제품 발명했으면 정말 사용 가능한지 좀 최소한 1000 시간 이상은 테스트 해보고 판매해야 하는거 아닌가요...  

    회사는 회사대로 ,  고객은 고객대로    이게 뭐하는 짓인지....


마땅한 답변을 부탁드립니다.    제대로된 해명이 없으면 고객으로서의 마땅한 도리를 하겠습니다...

안녕하세요 고객님

가습기 사용하시면서 불편함을 드려 대단히 죄송합니다...

제품 생산시 테스트 후 출고 되고 있으나 만족스럽지 못한 부분이 있는 점에 대해 사과드리고 좀더 세심하게 체크하도록 하겠습니다.  

그런데 지난 금요일 받으신 제품에 대한 이상이 있으신건지요...



file
password * 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
  • 김성규 2020-04-14 13:45 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 처음 구입하서 쓰고 고장
    새로 보내셔서 사용했는데 동일 증상
    또 보내주셔서 지금 사용중입니다.
    두개 사용해보고 더이상 기대치가 없어서 글 올렸는데
    세번째 제품 이상 유무를 물어보시니 갑자기 기대치가 생기네요..
    몇주 써보고 댓글로 알려드리겠습니다. 제발 잘되었으면 좋겠습니다. 수고하세요...

  • 김성규 2020-06-10 12:25 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 혹시나 했는데 역시나 이군요.
    교통사고로 입원했는데 병원에 갖다 놨는데 몇일 잘나오다가 동일한 중상으로 안나옵니다.
    물방울만 떨어지고 다른 모양의 생수병을 교체도 해봤고 물병의 압도 조정해 봤습니다만 헛수고 입니다. 빠른 조치 바랍니다.

댓글 수정

비밀번호

수정 취소

/ byte

댓글 입력

댓글달기이름비밀번호관리자답변보기

확인

/ byte

* 왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


  • 즐겨찾기
  • 배송위치조회
  • GO TOP
  • VIEW ITEM

이전 제품

다음 제품