최대한 빨리 처리를 해드릴려고 하다보니 그렇게 됐네요 양해부탁드리며 문제 생기시면 1544-8779 (내선1)으로 접수 부탁드립니다
반품,환불은 구매하신 고객센터에 문의하시거나 접수하시면 됩니다 감사합니다
[ Original Message ]
맞교환만 지금 2번했는데도 자꾸 물 센다잖아요!
맞교환만 계속 해주면 됩니까?
3번 4번째 불량이 아닌 물건이 올때까지 계속 교환 해야합니까?
맞교환도 이제 지겹네요
적어도 고객이 그런문제가 있으면 구두로 불편 문의를 상세 확인하고
제품을 서비스 고려해 줘야 하는거 아닙니까?
서비스 접수 전화도 안받고, 질문답으로 그렇게 교환해 드릴게요 그럼 다입니까?
그리고, 저는 맞교환도 어제 집에 물건이 와있는걸 보고 알았어요;
얼마나 황당하던지..
적어도 준비를 할수잇게 고객에게 사전 구두 안내는 해야 하는거 아닌가요?
사이트 답글로만 남기면 제가 일일히 그때 들어와서 상황 체크를 역으로 해야한다는 건가요?
서비스가 왜이럽니까..
제품 자체에 하자인걸 인정하시는거 같은데, 그냥 맞교환 말고 물건 안쓰고 돈 돌려 받고싶네요.
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