로그인 회원가입 마이쇼핑 장바구니 0 주문조회

  • 에어컨
  • 가습기
  • 공기청정기
  • 택배함

상품 게시판 상세
subject 가습기 v4 무한고장 데자뷰 그레이스
name 어메이징그레이스 (ip:)
  • date 2018-04-18 13:06
  • like it 추천하기
  • hit 64
  • grade 0점
안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다 보다 용이하고 편리하도록 고객서비스를 개선하고 제품 품질향상에 더욱더 노력하도록 하겠습니다 좋은 하루보내세요 좋은 의견감사합니다
 [ Original Message ]
고장으로 as두번받았는데 이거이제 진짜 어메이징 그레이스 믿고 거르는게 답인듯하네요 as받으면 물건 리퍼제품말고 시제품보내준다는데 구입했을때보다 훨씬 오래된제품오고.. 맞교환 후 무상보증기간 3개월이라하고 3개월안되서 망가지면 고쳐주는게 맞는거아닌가요? 이미 2번받았다고 수리비주면 고쳐준다고하고 그게무슨 무상보증기간인가요 다음에 고칠땐 수리비든다고 만원얘기들었는데 12시간 좀넘게쓰다가 고장날줄알았나요 그러다가 나중에 전화준다그러고 다시전화오고나서는 구매후로 1년이라고하고 구매후로도 1년안됬고 맞교환 두번받고도 1달 좀 지낫는데 비용말하고 실제 쓴건 더 어이없게 12시간정도에요 집에 조카가 놀러와서 방에 가습기틀어준다고 맞교환때 받은거 뜯어서 12시간 좀넘게 썻는데.. 어이없어요 수리하는 시스템좀 체계적으로좀 해주세요 무조껀 수리비만달라하지말고 소비자입장에서는 계속 돈주고 고치고싶겟습니까 뭐 한달마다 수리비내는 월 1만원 렌탈 가습기도아니고 달마다 수리비내고 싶겠나요 그냥 믿고 거릅니다 여기가습기... 항상 똑같은증상 물새고, 가습제대로 안되고 똑같은데 수리는 또 제대로 안해줌 한국소비자원에서도 1년내로 같은증상 3회면 환불도 되는데 두번다 같은증상인데 이젠 교환도 거릅니다 어차피 1달도 못가는 가습기 그떄가서 또 고쳐달라고하는것도 미안하고 지치네요 그리고 저같은 소비자들이 많아보이는데 전화상으로 기분 좀 좋지않았어요 상담사분은 꼭 저만맨날고장내고 바꾸는사람처럼 말해서 솔찍히 기분 별로 안좋았어요 다른분들은 오래쓰신다고  아무튼 항상똑같은 이문제들 제발문제개선해서 상품좀 팔았으면 좋겠네요 기업자체는 좋은것같은데 소비자로서 입장생각해주셧으면 좋겠어요
file
password * 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호

수정 취소

/ byte

댓글 입력

댓글달기이름비밀번호관리자답변보기

확인

/ byte

* 왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


  • 즐겨찾기
  • 배송위치조회
  • GO TOP
  • VIEW ITEM

이전 제품

다음 제품