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subject 빠른환불처리 부탁드리며, C/S관리도 필요한듯싶네요.
name 김원빈 (ip:)
  • date 2017-07-06 17:20
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<환불요청>

7.6일(목) 오전11시부터 오후 4시20분까지 통화하고
031-901-8097로는 7번전화한끝에 환불접수했습니다.

네이버페이를 통해 구매하였으며, v4 제품입니다.

 

AS접수처는 아주 훌륭합니다. (1544-)

안내해주시는분과 상담해주시는분들 너무 잘해주셨고

처음 제품을 교환해주실때도 친철하게 교환처리까지 해주셨습니다.

 

허나 제품이 두달동안 두번 다 문제가 생기니 환불처에 반품 및 환불요청을 했고
(최초발주: 5/4일경, 교환: 6/14일경, 환불접수: 7/6일)

오늘 031-901-8097 번호로 7번의 전화끝에 전화연결이 되었습니다.

 

031 환불처 이쪽도 따로 안내멘트를 따던가 전화연결도 안되고

어럽게 전화연결된 환불처에서는 개판으로 응대하질않나

책임감도 없을뿐더러 아주 무성의하더군요.

 

오늘 반품 및 환불접수를 하였으니 늦어도 월~화 경에는 기사님 방문하시겠지요,

다시는 어메이징그레이스 제품을 사용하지 않을뿐더러 주위에서도 구입을 원한다면

절대적으로 말리겠습니다.

 

이모든게 제품을 허술하게 만든 회사가 문제있겠지요,

빠른 반품 및 환불처리 부탁드립니다.

 

 
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